Mungkin kamu pernah mengalami masalah ketika ingin tag story Instagram seseorang, namun tag tersebut tidak muncul di story mereka. Hal ini tentu sangat menjengkelkan, terutama jika kamu ingin memperlihatkan story kamu kepada orang yang ingin kamu tag. Lalu, apa yang harus kamu lakukan jika mengalami masalah ini?
1. Pastikan Akunmu Tidak Diblokir
Salah satu alasan kenapa tag story Instagram kamu tidak muncul bisa jadi karena akunmu terblokir. Hal ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti melanggar aturan Instagram atau ada pelanggaran hak cipta. Jika kamu yakin bahwa akunmu tidak melanggar aturan Instagram, kamu bisa menghubungi tim dukungan Instagram untuk memperbaikinya.
2. Periksa Pengaturan Privasi Akunmu
Kamu juga bisa memeriksa pengaturan privasi akunmu. Pastikan bahwa akunmu tidak diprivate atau tidak terlindungi oleh fitur “Hide My Story From”. Jika akunmu diprivate, maka hanya pengikutmu yang bisa melihat story kamu. Jika kamu ingin seseorang bisa melihat story kamu, kamu harus mengizinkannya menjadi pengikut terlebih dahulu.
3. Coba Tag Akun Lain
Jika kamu sudah memastikan bahwa akunmu tidak diblokir dan tidak ada masalah dengan pengaturan privasi, coba tag akun lain terlebih dahulu. Jika tag story Instagrammu berhasil muncul di story akun tersebut, kemungkinan besar masalahnya ada pada akun yang ingin kamu tag.
4. Pastikan Kamu Menggunakan Versi Terbaru Instagram
Pastikan bahwa kamu menggunakan versi terbaru Instagram. Jika tidak, kamu bisa mengalami masalah saat tag story Instagram. Jika aplikasi Instagrammu tidak diupdate, kamu tidak akan bisa menggunakan fitur terbaru yang disediakan oleh Instagram.
5. Coba Uninstall dan Install Ulang Aplikasi Instagram
Jika kamu sudah mencoba semua cara di atas dan tag story Instagram masih tidak muncul, coba uninstall dan install ulang aplikasi Instagram. Hal ini bisa membantu memperbaiki masalah teknis yang terjadi pada aplikasi. Pastikan kamu sudah membackup semua data sebelum menghapus aplikasi Instagram agar tidak kehilangan data penting.
6. Hubungi Tim Dukungan Instagram
Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi tim dukungan Instagram. Mereka bisa membantu menyelesaikan masalah yang kamu alami. Kamu bisa menghubungi tim dukungan Instagram melalui aplikasi Instagram atau melalui situs web Instagram.
Kesimpulan
Tag story Instagram yang tidak muncul bisa menjadi masalah yang sangat menjengkelkan. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena masalah ini bisa diselesaikan dengan mudah. Pastikan akunmu tidak diblokir, periksa pengaturan privasi akunmu, coba tag akun lain, pastikan kamu menggunakan versi terbaru Instagram, coba uninstall dan install ulang aplikasi Instagram, atau hubungi tim dukungan Instagram jika semua cara di atas tidak berhasil. Semoga artikel ini bisa membantu kamu menyelesaikan masalah tag story Instagram yang tidak muncul.