Beberapa minggu yang lalu, saya dan istri saya bertaruh. Saya mengatakan tidak mungkin ChatGPT dapat meniru gaya penulisan saya untuk ulasan jam tangan pintar. Saya sebenarnya meminta bot untuk melakukannya bulan lalu, dan hasilnya lucu. Suami saya bertaruh bahwa mereka dapat meminta ChatGPT hal yang persis sama tetapi mendapatkan a banyak hasil yang lebih baik. Mereka mengatakan masalah saya adalah saya tidak tahu pertanyaan yang tepat untuk ditanyakan untuk mendapatkan jawaban yang saya inginkan.

Yang membuat saya cemas, mereka benar. tulis ChatGPT banyak Peringkat yang lebih baik gay Ketika suami saya bertanya.

Kenangan itu terlintas di benak saya saat saya membuat blog tentang konferensi Google I/O. Keynote tahun ini adalah tesis dua jam tentang AI, bagaimana AI akan memengaruhi penelusuran, dan semua cara yang dapat dilakukannya dengan berani Dan secara bertanggung jawab membuat hidup kita lebih baik. Banyak yang rapi. Tapi saya bergidik ketika Google secara terbuka mengakui bahwa sulit untuk mengajukan pertanyaan yang tepat kepada AI.

Selama demo Duet AI, serangkaian alat yang akan hidup di dalam Gmail, Dokumen, dan lainnya, Google memamerkan fitur yang disebut Sidekick yang secara proaktif dapat memberi Anda petunjuk perubahan berdasarkan dokumen ruang kerja yang sedang Anda kerjakan. Dengan kata lain, itu merangsang Anda tentang cara klaim Dia. Dia dengan memberi tahu Anda apa yang bisa dia lakukan.

Ini muncul lagi nanti di keynote ketika Google memamerkan hasil pencarian AI barunya, yang disebut Search Generative Experience (SGE). SGE mengambil pertanyaan apa pun yang Anda ketik di bilah pencarian dan menghasilkan laporan mini atau “snapshot” di bagian atas halaman. Di bagian bawah snapshot itu ada pertanyaan lanjutan.

Sebagai seseorang yang tugasnya mengajukan pertanyaan, kedua pertunjukan itu meresahkan. Kueri dan permintaan yang digunakan Google di atas panggung tidak seperti pertanyaan yang saya ketik di bilah pencarian. Permintaan pencarian saya sering terbaca seperti pembicaraan balita. (Mereka juga biasanya diikuti dengan “Reddit” jadi saya mendapat jawaban dari pabrik konten non-SEO.) Hal-hal seperti “Bald Dennis BlackBerry adalah nama aktor film”. Ketika saya sedang mencari sesuatu yang saya tulis tentang pendapatan Peloton tahun 2022, itu muncul di “Situs: theverge.com Peloton McCarthy Ship Borrowings.” Saya jarang mencari hal-hal seperti, “Apa yang saya lakukan di Paris untuk akhir pekan?” Saya bahkan tidak berpikir untuk memasang hal-hal seperti itu di Google.

Saya akui bahwa ketika menatap AI generatif apa pun, saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan. Saya bisa menonton miliaran demo, dan jendela kosong masih mengolok-olok saya. Ini seperti saya kembali ke kelas dua dan guru saya yang marah baru saja memanggil saya untuk sebuah pertanyaan yang saya tidak tahu jawabannya. Ketika saya menanyakan sesuatu, hasil yang saya dapatkan benar-benar buruk—hal-hal yang membutuhkan waktu lebih lama untuk ditampilkan daripada jika saya melakukannya sendiri.

Sebaliknya, istri saya telah dibawa ke AI seperti ikan ke air. Setelah taruhan kami, saya melihat mereka bermain dengan ChatGPT selama satu jam penuh. Yang paling mengejutkan saya adalah betapa berbedanya petunjuk dan pertanyaan kami. Milik saya pendek, terbuka dan lebar. Istri saya menyisakan sedikit ruang untuk interpretasi AI. Mereka berkata, “Kamu harus memegangnya di tanganmu.” “Kamu harus memberinya makan persis semua yang kamu butuhkan.” Perintah dan kueri mereka sangat spesifik dan panjang dan sering menyertakan tautan referensi atau kumpulan data. Tetapi bahkan mereka harus mengulangi klaim dan pertanyaan berulang kali untuk mendapatkan apa yang mereka cari.

Tembakan SGE juga memberi tahu Anda apa yang harus dipesan selanjutnya.
Gambar: Google

Ini hanya ChatGPT. Apa yang dilakukan Google selangkah lebih maju. Tujuan Duet AI adalah untuk menarik data kontekstual dari email dan dokumen Anda dan merasakan apa yang Anda butuhkan (yang lucu karena seringkali saya bahkan tidak tahu apa yang saya butuhkan). SGE dirancang untuk menjawab pertanyaan Anda – bahkan yang tidak memiliki jawaban “benar” – dan kemudian mengantisipasi apa yang mungkin Anda tanyakan selanjutnya. Agar AI yang lebih intuitif ini berfungsi, pemrogram harus membuatnya agar AI mengetahui pertanyaan apa yang harus diajukan kepada pengguna sehingga pengguna, pada gilirannya, dapat mengajukan pertanyaan yang tepat kepada mereka. Ini berarti bahwa pemrogram harus mengetahui pertanyaan apa yang ingin dijawab oleh pengguna sebelum mereka menanyakannya. Itu membuatku sakit kepala memikirkannya.

Tidak terlalu filosofis, tetapi Anda dapat mengatakan bahwa hidup adalah tentang mencari tahu pertanyaan yang tepat untuk diajukan. Bagi saya, hal yang paling menyebalkan tentang usia AI adalah saya rasa tidak ada di antara kita yang tahu apa yang kita ketahui sungguh-sungguh Anda menginginkan AI. Google mengatakan hanya itu yang ditampilkan di atas panggung di I / O. OpenAI mengira itu adalah chatbots. Microsoft menganggapnya sebagai chatbot yang sangat menarik. Tetapi setiap kali Anda berbicara dengan kebanyakan orang tentang AI akhir-akhir ini, pertanyaan yang ingin dijawab semua orang itu sederhana. Bagaimana kecerdasan buatan akan mengubah dan memengaruhinya? untuk saya kehidupan?

Masalahnya adalah belum ada seorang pun, bahkan bot, yang memiliki jawaban yang bagus untuk itu. Dan menurut saya kita tidak akan mendapatkan jawaban yang memuaskan sampai semua orang meluangkan waktu untuk mengatur ulang otak mereka agar berbicara dengan AI dengan lebih lancar.