CEO Sementara Jason Keyes mengatakan sebagai berikut:

“Saya yakin bahwa hasrat Jimmy untuk memimpin, perusahaan teknologi yang digerakkan oleh misi, pengalaman operasionalnya, dan rekam jejaknya dalam menciptakan produk yang mendominasi industri akan sangat berharga saat Latch memasuki fase berikutnya. Saya senang dengan kesempatan untuk lebih meningkatkan pengalaman pelanggan melalui Mengintegrasikan Layanan HDW ke dalam LatchOS”.

Latch mempromosikan ini sebagai cara bagi tuan tanah untuk menghindari kunci untuk telepon atau akses hanya melihat, sementara meninggalkan kunci fisik sepenuhnya dari persamaan. Padahal, salah satu produk mereka yaitu kait C2, tidak memiliki opsi kunci fisik. Seperti yang kami catat ketika perusahaan mengumumkan pendanaannya pada tahun 2016, ini juga menimbulkan lebih banyak masalah privasi, seperti catatan kapan penghuni meninggalkan apartemennya dan kapan mereka kembali.

Semenov berkata tentang masa transisi:

“Saya senang bergabung dengan tim Latch, yang telah menciptakan penawaran luar biasa yang dinikmati dan dimanfaatkan oleh pengguna di seluruh negeri setiap hari. Kontrol akses yang cerdas dan aman tidak hanya penting bagi operator real estate seperti saya, tetapi juga bagi penduduk dan penyedia layanan. Saya berharap dapat menyatukan program Honest Day’s Work With Latch untuk membangun ekosistem perumahan yang memberdayakan pemilik gedung, operator, penyedia layanan, dan penghuni.”

HDW tampaknya berusia sekitar empat bulan, dengan situs web yang baru saja diterbitkan dan penawarannya Tidak ada petunjuk tentang tujuannya. Menurut siaran pers Latch, misi HDW adalah untuk “Memberdayakan penyedia layanan perumahan, seperti pembantu rumah tangga, penjaga anjing, tukang listrik, dan sopir… untuk memiliki kontrol lebih besar atas bisnis mereka dan memungkinkan mereka memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan mereka.” Tidak ditentukan bagaimana HDW menyelesaikan tugas, tetapi tampaknya mirip dengan pengiriman Amazon Key atau Walmart Plus, di mana karyawan dapat memasuki rumah Anda dan mengirimkan pesanan, seperti bahan makanan, ke pintu, garasi, atau bahkan lemari es Anda.

Mungkin HDW akan mengizinkan Anda memberi penyedia, seperti yang termasuk dalam rilis, akses sementara ke rumah atau garasi Anda. Masuk akal jika Latch akan tertarik untuk mengintegrasikan fitur semacam itu ke dalam platformnya, sehingga memudahkan pemilik gedung untuk mengelola dan memperluas kontrol.

Apakah merek HDW akan tetap ada atau perusahaan akan melahap asetnya dan mempekerjakannya kembali di bawah merek Latch tidak jelas, tetapi tampaknya yang terakhir, seperti yang dikatakan rilis, akan memindahkan 30 karyawan HDW ke jajarannya setelah transisi. Saya bertanya, dalam pertukaran email, apakah merek HDW masih akan digunakan, dan Meredith Chiricosta, perwakilan hubungan masyarakat untuk Latch, berkata, “Fokus utamanya adalah meningkatkan konsep bisnis Honest Day dan membangun teknologinya.”

Juga ditanya apakah PHK diharapkan, Chiricosta menjawab bahwa “Saat ini, tim fokus untuk memastikan transisi yang lancar. Tujuannya adalah untuk membangun fondasi yang kuat untuk apa yang kami harapkan menjadi penawaran unik yang akan membuat hidup lebih mudah bagi tuan tanah, penyewa dan penyedia layanan. Kami sangat senang.” Apa yang akan terjadi di masa depan.”