Sundar Pichai dari Google berbicara tentang pencarian, kecerdasan buatan, dan menari dengan Microsoft

Sundar Pichai adalah CEO Google dan Alphabet. Kami berbicara sehari setelah Google I/O, konferensi developer besar perusahaan, tempat Sundar memperkenalkan fitur AI baru di hampir semua produk perusahaan.

Ini adalah momen penting bagi Google, yang menciptakan banyak teknologi dasar di balik momen AI saat ini. Perusahaan dengan cepat menunjukkan bahwa “T” di ChatGPT adalah singkatan dari Adapter, teknologi model bahasa besar yang pertama kali ditemukan di Google, tetapi OpenAI dan lainnya adalah yang pertama mengkomersialkan produk AI generatif, dan OpenAI telah bermitra dengan Microsoft dalam versi Baru dari Bing terlihat seperti pesaing nyata pertama untuk Pencarian Google dalam waktu yang lama. Saya ingin tahu pendapat Sundar saat ini dan, khususnya, pendapatnya tentang masa depan penelusuran, yang merupakan jantung bisnis Google.

Mencari di web sekarang bisa untung atau rugi, bukan? Ada banyak model konten aneh di luar sana, dan pencarian berbasis AI mungkin dapat menjawab pertanyaan dengan cara yang lebih alami, tetapi itu berarti benar-benar membuat ulang web dan membentuk ulang Google.

Sundar sudah melakukannya. Dia mengatur ulang tim AI di Google dan Alphabet, memindahkan perusahaan bernama DeepMind di dalam Google dan menggabungkannya dengan grup Google Brain AI untuk membentuk unit baru bernama Google DeepMind. Anda tahu saya tidak bisa menolak untuk menanyakan bagan organisasi, jadi kami berbicara tentang mengapa dia membuat keputusan itu dan bagaimana melakukannya.

Kami juga berbicara tentang visi Sundar untuk Google, ke mana dia ingin pergi, dan apa yang mendorong ambisinya untuk membawa perusahaan ke masa depan.

Ini adalah episode yang penuh sesak. Sundar dan saya banyak membicarakannya, dan saya bahkan tidak mendapatkan akses ke rencana metadata AI Google atau apa yang terjadi dengan RCS dan Android. Mungkin lain kali.

Nah, Sundar Pichai, CEO Alphabet dan Google. ini dia.

Kutipan wawancara ada di bawah ini. Versi lengkap akan segera tersedia.

Beberapa bulan yang lalu, saya menghadiri peluncuran Bing, dengan dukungan untuk ChatGPT. Saya melihat Satya Nadella di sana. Saya yakin Anda tahu ini, namun Dia berkata, “Saya sangat menghormati Sundar dan timnya, tetapi saya ingin Google menari.” Lalu dia berkata, “Saya ingin orang tahu Microsoft membuat mereka menari.” Pertama, saya hanya ingin tahu bagaimana perasaan saya ketika mendengar dia mengatakan itu. Dan yang kedua, Apakah Anda pikir Anda menari? Apakah kamu menari?

Begini, saya bilang saya sangat menghormati Satya, dan tim juga, dan saya pikir dia mengatakan itu sebagian agar Anda menanyakan pertanyaan itu kepada saya.

Saya yakin itu akan terjadi.

Bagi saya, saya mungkin akan mengatakannya seperti ini. Kami mulai mengerjakan eksperimen penelitian generatif baru ini tahun lalu. Bagi saya, pada saat-saat inilah penting untuk memisahkan sinyal dari kebisingan. Bagi saya, intinya di sini adalah bahwa ada cara baru untuk menjadikan penelusuran lebih baik dan cara kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi kami harus melakukannya dengan benar. Dan bagi saya, ini adalah Bintang Utara. Ini sinyalnya. Sisanya adalah kebisingan bagi saya. Bagi saya, penting untuk bekerja dan melakukannya dengan benar, dan itulah yang menjadi fokus kami.

Ada tantangan lain bagi Google dalam semua ini, bukan? Jika Anda menganggapnya sebagai pergeseran platform, ini mungkin pergeseran platform pertama yang dipahami regulator karena sangat jelas pekerja seperti apa yang akan diganti. Pengacara kebanyakan adalah apa yang saya kumpulkan, bukan? Mereka dapat melihat, sekelompok pekerja kerah putih akan menghilang, seperti email C-plus tentang transaksi, seluruh lantai dari orang-orang itu dapat dikurangi. Mereka tampak sangat fokus pada bahaya ini. Lalu ada risiko AI umum yang sedang kita bicarakan.

Ketika Google pertama kali melakukan penelitian, itu tidak diunggulkan, bukan? Dan dia memenangkan beberapa kasus pengadilan sepanjang jalan yang membangun Internet: kasus Google Books, kasus pencarian gambar dengan Perfect 10, kasus Viacom dengan YouTube. Dia adalah underdog, tapi jelas menawarkan banyak nilai. Saat ini, Anda sedang berada di Gedung Putih untuk mengadakan KTT AI. Saya yakin Anda akan berakhir di ibu kota pemerintahan di seluruh dunia membicarakan tentang AI. Apakah Anda pikir Anda berada dalam posisi yang berbeda sekarang dari underdog yang menciptakan Internet? Anda adalah petahana. Apakah Anda memainkan peran yang berbeda?

Dua bagian dari pertanyaan. Di Bagian Satu, singkatnya, lihat, saya pikir kita bisa… Selama 20 tahun otomatisasi teknologi, orang mengharapkan semua jenis pekerjaan menghilang. Bioskop seharusnya berakhir dan–

Ya. Tapi film berkembang lebih dari sebelumnya dan –

Ada pemogokan penulis, kan? Maksud saya, biaya tenaga kerja yang dibayarkan kepada penulis turun sangat cepat, dan mereka sedang mogok sekarang.

Tidak. Tapi sudah ada pemogokan penulis sebelumnya, dan hal-hal ini akan terus berlanjut, bukan?

Akan selalu ada…

Pengangguran selama 20 tahun terakhir otomatisasi teknologi belum selesai… Dua puluh tahun yang lalu, ketika orang memprediksi dengan tepat apa yang akan dilakukan otomatisasi teknologi, ada pernyataan yang sangat spesifik dari seluruh kategori pekerjaan yang akan hilang. Itu belum sepenuhnya selesai. Jadi menurut saya ada kemungkinan AI benar-benar ada… karena menurut saya profesi hukum jauh lebih banyak daripada… ada kemungkinan Anda tahu lebih banyak tentang menjadi pengacara. Itulah mengapa saya tidak dapat membicarakannya karena saya tidak tahu banyak tentangnya. Tetapi ada sesuatu yang memberi tahu saya bahwa lebih banyak orang dapat menjadi pengacara karena alasan yang mendasari keberadaan hukum dan sistem hukum tidak akan hilang karena ini adalah masalah kemanusiaan. Jadi, AI akan membuat profesi ini lebih baik dengan cara tertentu, dan ini mungkin memiliki beberapa konsekuensi yang tidak diinginkan, tetapi saya berani bertaruh sekitar 10 tahun dari sekarang, mungkin akan ada lebih banyak pengacara.

Aku tidak tahu. Aku tidak tahu. Jadi tidak sepenuhnya jelas bagi saya bagaimana semua ini dilakukan. Saya pikir kita sering berpikir… bahwa ada profesi baru yang terus-menerus diciptakan. Maksud saya tidak terlalu enteng… Saya pikir akan ada pergolakan sosial yang besar di pasar tenaga kerja. Pemerintah perlu terlibat. Harus ada adaptasi. Keterampilan akan menjadi penting. Tapi saya pikir kita juga tidak boleh meremehkan sisi berguna dari beberapa hal ini. Yang rumit, mungkin bagaimana saya akan mengatakannya. Pada pertanyaan kedua Anda, menurut saya pemerintah dan sistem hukum akan selalu menghadapi serangkaian masalah yang sama. Ada teknologi baru. Dia memiliki kesempatan untuk membawa manfaat yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ini memiliki kelemahan. Saya pikir Anda benar. Dengan AI, orang-orang mencoba memikirkan masa depan lebih dari sebelumnya, yang memberi saya kenyamanan karena beberapa potensi kerugian dari teknologi ini. Saya pikir kita perlu memikirkannya. Kita harus berharap sesegera mungkin.

Tapi saya kira jawaban untuk masing-masing tidak selalu jelas bagi saya. Saya kira tidak jelas bagi saya bahwa Anda menghalangi AI secara langsung, itu bukan jawaban yang benar. Ini memiliki implikasi geopolitik. Jadi, sekali lagi, ini adalah hal rumit yang akan kami perjuangkan seiring berjalannya waktu. Saya pikir, dari sudut pandang kami, kami adalah perusahaan yang lebih besar, jadi saya pikir kami akan melakukannya dengan cara yang lebih bertanggung jawab. Ada tempat di mana kami berpartisipasi dan mencoba menemukan jawaban yang tepat. Jadi mungkin pendekatan kita pasti akan berbeda, menurut saya, saat kita menjalaninya.