Mengambil screenshot percakapan WhatsApp sangat penting untuk menyimpan informasi penting atau membagikan momen lucu. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah saat mengambil screenshot di WhatsApp. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap untuk mengatasi masalah ini di perangkat Android dan iOS, serta solusi alternatif untuk mengabadikan percakapan Anda.
Penyebab WhatsApp tidak bisa screenshot beragam, mulai dari pembaruan aplikasi hingga pengaturan keamanan. Artikel ini akan mengupas penyebab umum dan langkah-langkah mudah untuk mengatasinya, sehingga Anda dapat mengambil screenshot WhatsApp dengan lancar.
Pemicu Umum WhatsApp Tidak Bisa Screenshot
Kendala mengambil tangkapan layar di WhatsApp bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti pembaruan aplikasi, masalah perangkat, atau pengaturan keamanan.
Untuk pembaruan aplikasi, pastikan kamu menggunakan versi WhatsApp terbaru. Pembaruan biasanya memperbaiki bug dan meningkatkan fitur, termasuk kemampuan mengambil tangkapan layar.
Jika masalah terjadi pada perangkat, coba periksa apakah perangkat lunak dan sistem operasinya sudah diperbarui. Pembaruan sistem sering kali mencakup perbaikan untuk masalah kompatibilitas dan peningkatan stabilitas.
Selain itu, pengaturan keamanan dapat membatasi kemampuan mengambil tangkapan layar. Periksa pengaturan keamanan perangkat dan pastikan opsi tangkapan layar diaktifkan.
Pembaruan Aplikasi
- Periksa apakah kamu menggunakan versi WhatsApp terbaru.
- Pembaruan aplikasi biasanya memperbaiki bug dan meningkatkan fitur, termasuk kemampuan mengambil tangkapan layar.
Masalah Perangkat
- Periksa apakah perangkat lunak dan sistem operasi perangkat sudah diperbarui.
- Pembaruan sistem sering kali mencakup perbaikan untuk masalah kompatibilitas dan peningkatan stabilitas.
Pengaturan Keamanan
- Periksa pengaturan keamanan perangkat.
- Pastikan opsi tangkapan layar diaktifkan.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Screenshot di Android
WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan instan paling populer yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, gambar, video, dan file lainnya. Namun, beberapa pengguna mungkin mengalami masalah saat mencoba mengambil screenshot percakapan WhatsApp mereka.
Ada beberapa alasan mengapa WhatsApp mungkin tidak dapat mengambil screenshot, seperti pengaturan keamanan, masalah cache, atau bug aplikasi. Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah ini:
Hapus Cache dan Data
Menghapus cache dan data aplikasi WhatsApp dapat membantu mengatasi masalah pengambilan screenshot. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Ketuk Aplikasi & notifikasi.
- Pilih WhatsApp dari daftar aplikasi.
- Ketuk Penyimpanan & cache.
- Ketuk Hapus cache atau Hapus data.
Perbarui Aplikasi
Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru dapat memperbaiki bug yang menyebabkan masalah pengambilan screenshot. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Google Play Store di ponsel Android Anda.
- Cari WhatsApp.
- Ketuk Perbarui jika pembaruan tersedia.
Periksa Pengaturan Keamanan
Pengaturan keamanan di ponsel Anda dapat memblokir pengambilan screenshot pada aplikasi tertentu. Berikut cara memeriksa pengaturan keamanan:
- Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Ketuk Keamanan.
- Gulir ke bawah dan ketuk Pengaturan perangkat.
- Pastikan opsi “Izinkan tangkapan layar” diaktifkan.
Matikan Penguncian Layar
Beberapa jenis penguncian layar, seperti pemindaian sidik jari atau pengenalan wajah, dapat mengganggu pengambilan screenshot. Coba matikan penguncian layar dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengambil screenshot WhatsApp. Ada banyak aplikasi screenshot yang tersedia di Google Play Store.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Screenshot di iOS
Mengalami masalah tidak bisa screenshot di WhatsApp pada perangkat iOS? Jangan khawatir, ada beberapa cara untuk mengatasinya.
Aktifkan Screenshot di Pengaturan
Pastikan screenshot diaktifkan di Pengaturan perangkat. Buka Pengaturan > Pusat Kontrol > Sesuaikan Kontrol, lalu tambahkan opsi “Screenshot”.
Periksa Pembatasan Perangkat
Pembatasan perangkat dapat mencegah screenshot. Buka Pengaturan > Waktu Layar > Pembatasan Konten & Privasi > Pembatasan Konten, lalu periksa apakah opsi “Tangkapan Layar” diaktifkan.
Perbarui Aplikasi WhatsApp
Bug dalam versi WhatsApp yang lebih lama dapat menyebabkan masalah screenshot. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru dari App Store.
Restart Perangkat
Restart perangkat dapat menyelesaikan masalah sementara yang menyebabkan screenshot tidak berfungsi. Matikan perangkat, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Gunakan AssistiveTouch
Jika metode di atas tidak berhasil, gunakan AssistiveTouch untuk mengambil screenshot. Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Sentuh > AssistiveTouch, lalu aktifkan AssistiveTouch. Tekan tombol AssistiveTouch, lalu pilih “Perangkat” > “Lainnya” > “Screenshot”.
Solusi Alternatif untuk Mengambil Screenshot WhatsApp
Jika fitur screenshot WhatsApp tidak berfungsi, berikut adalah solusi alternatif untuk mengabadikan percakapan atau konten WhatsApp:
Menggunakan Fitur Screenshot Bawaan Perangkat
Sebagian besar perangkat seluler memiliki fitur screenshot bawaan. Untuk menggunakannya:
- Buka percakapan atau konten WhatsApp yang ingin di-screenshot.
- Tekan tombol kombinasi yang sesuai untuk perangkat Anda, biasanya tombol Power + Volume Turun atau Home + Power.
- Screenshot akan diambil dan disimpan ke galeri Anda.
Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika fitur screenshot bawaan perangkat tidak berfungsi atau Anda menginginkan fitur tambahan, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengambil screenshot WhatsApp.
- Unduh aplikasi screenshot dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Buka aplikasi dan berikan izin yang diperlukan.
- Ambil screenshot menggunakan aplikasi tersebut.
Menggunakan Situs Web
Beberapa situs web juga menyediakan layanan screenshot WhatsApp. Untuk menggunakannya:
- Buka situs web screenshot, seperti WhatsApp Web Screenshot atau Screenshot WhatsApp.
- Masukan nomor telepon yang terdaftar di WhatsApp Anda.
- Masukan kode verifikasi yang dikirimkan ke WhatsApp Anda.
- Pilih percakapan atau konten yang ingin di-screenshot.
- Screenshot akan diambil dan dapat diunduh atau dibagikan.
Pencegahan agar WhatsApp Tidak Bisa Screenshot
Untuk mencegah WhatsApp tidak bisa melakukan screenshot, beberapa langkah pencegahan dapat dilakukan. Langkah-langkah ini penting untuk menjaga keamanan dan privasi percakapan WhatsApp.
Perbarui Aplikasi WhatsApp
Memperbarui WhatsApp ke versi terbaru memastikan bahwa Anda memiliki fitur keamanan terbaru. Versi yang lebih baru biasanya mengatasi masalah dan kerentanan yang dapat memungkinkan screenshot.
Hindari Pengaturan Keamanan yang Membatasi
Beberapa aplikasi keamanan pihak ketiga mungkin membatasi kemampuan screenshot pada aplikasi tertentu, termasuk WhatsApp. Nonaktifkan pengaturan ini untuk WhatsApp untuk memungkinkan screenshot.
Gunakan Perangkat yang Kompatibel
WhatsApp tidak mendukung screenshot pada semua perangkat. Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem yang diperlukan untuk fitur screenshot WhatsApp.
Informasi Penting & FAQ
Kenapa WhatsApp saya tidak bisa screenshot?
Penyebabnya bisa bermacam-macam, seperti pembaruan aplikasi, pengaturan keamanan, atau masalah perangkat.
Bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak bisa screenshot di Android?
Coba hapus cache dan data, perbarui aplikasi, atau periksa pengaturan keamanan.
Bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak bisa screenshot di iOS?
Aktifkan screenshot di Pengaturan, periksa pembatasan perangkat, atau perbarui aplikasi.
Apa saja solusi alternatif untuk mengambil screenshot WhatsApp?
Gunakan fitur screenshot bawaan perangkat, aplikasi pihak ketiga, atau situs web.